FORMATIONProcess Com® Niveau 3 : Pratique et perfectionnement
presentiel
Prérequis : Avoir suivi la Process Com Niveau 1 & 2
Durée : 14h
Tarifs : 1095€HT
Vous avez un besoin spécifique ?
Ajustement du contenu et de la durée possible en concertation avec l’entreprise en fonction des problématiques et attentes des participants. Contactez notre équipe pour votre formation sur mesure.
Atteindre l’excellence en communication professionnelle nécessite une pratique approfondie et un perfectionnement continu des techniques de Process Communication Model.
Cette formation de 2 jours vous permet de passer de la théorie à la maîtrise opérationnelle dans vos situations professionnelles quotidiennes.
Adapter votre style de communication en fonction de la situation et de l’interlocuteur, gérer les effets de transfert et de projection, anticiper et traiter les comportements inefficaces en situation de conflit, identifier et résoudre des cas particuliers complexes… À travers l’analyse approfondie de vos situations professionnelles réelles et un travail sur mesure, vous développerez une communication personnalisée et efficace.
Les objectifs de la formation
A l’issue de la formation, l’apprenant sera capable de :
- Adopter un style de communication adaptée à la situation et à son interlocuteur
- Rétablir une communication efficace et sereine avec ses interlocuteurs
- Adapter son comportement
- Développer une communication professionnelle personnalisée
A qui s'adresse cette formation ?
Toute personne souhaitant développer ses aptitudes à la communication interpersonnelle
Durée : 14h
Tarifs : 1095€HT
Vous avez un besoin spécifique ?
Ajustement du contenu et de la durée possible en concertation avec l’entreprise en fonction des problématiques et attentes des participants. Contactez notre équipe pour votre formation sur mesure.
Programme de la formation
BIEN COMMUNIQUER, GERER LES CONFLITS : DE LA THÉORIE À LA PRATIQUE
- S’adapter aux repères de communication de ses interlocuteurs pour développer son efficacité en communication professionnelle de face à face (canaux et perceptions en communication, Base et Phase, Matrice d’identification )
- Effets de transfert/effet de projection
- Points forts/points faibles
- Anticiper les comportements inefficaces dans les situations de conflits
- Gérer ses réactions en situation délicate
- Identification et traitement de cas particuliers/de situations à la demande des participants
Les avis de nos clients sur la formation
Les avis de nos clients sur la formation
Informations complémentaires
Modalités pédagogiques
Pédagogie PEÏ :
- Outils digitaux
- Méthodes actives
- Démarche inductive
- Courant socioconstructiviste
Modalités d'évaluations
Évaluations avec l’outil KLAXOON ou DENDREO
Modalités et délais d'accés
Présentiel : Formation dans nos locaux partenaires. Salles de formation équipées de paper board, wifi, et accessibles en transports (voiture, bus…). Votre convocation comportera un plan d’accès.
Mise à disposition sur notre site internet www.cadriformat.fr des sessions de formations. Réponse à une demande en moins de 48h.
Durée : 14h
Tarifs : 1095€HT
Vous avez un besoin spécifique ?
Ajustement du contenu et de la durée possible en concertation avec l’entreprise en fonction des problématiques et attentes des participants. Contactez notre équipe pour votre formation sur mesure.
- INTER
- INTRA
- SUR MESURE
Durée : 14h
Tarifs : 1095€HT
Durée : 14h
Forfait intra : 3280€HT
Prix pour un groupe de 12 personnes max
Vous avez un besoin spécifique ?
Ajustement du contenu et de la durée possible en concertation avec l’entreprise en fonction des problématiques et attentes des participants. Contactez notre équipe pour votre formation sur mesure.
