Ajustement du contenu et de la durée possible en concertation avec l’entreprise en fonction des problématiques et attentes des participants. Contactez notre équipe pour votre formation sur mesure.
Gérer efficacement les conflits et développer son assertivité nécessite une compréhension approfondie des mécanismes de stress et de mécommunication.
Cette formation de 2 jours, basée sur le modèle Process Communication Model (PCM), vous permet d’approfondir vos compétences relationnelles et de désamorcer les situations tendues avec vos interlocuteurs.
À travers des exercices pratiques et un simulateur d’entraînement accessible pendant 1 an, vous apprendrez à rétablir une communication constructive même dans les situations les plus délicates. Cette formation s’adresse à toute personne ayant suivi le niveau 1 de Process Com et souhaitant perfectionner ses aptitudes à la communication interpersonnelle face aux conflits.
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Prix pour un groupe de 12 personnes max
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