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Prérequis : {{pre_requis}}
Durée : {{duree_heures}}
Tarifs : {{prix}}

Vous avez un besoin spécifique ?

Ajustement du contenu et de la durée possible en concertation avec l’entreprise en fonction des problématiques et attentes des participants. Contactez notre équipe pour votre formation sur mesure.

Gérer efficacement les conflits et développer son assertivité nécessite une compréhension approfondie des mécanismes de stress et de mécommunication.

Cette formation de 2 jours, basée sur le modèle Process Communication Model (PCM), vous permet d’approfondir vos compétences relationnelles et de désamorcer les situations tendues avec vos interlocuteurs.

À travers des exercices pratiques et un simulateur d’entraînement accessible pendant 1 an, vous apprendrez à rétablir une communication constructive même dans les situations les plus délicates. Cette formation s’adresse à toute personne ayant suivi le niveau 1 de Process Com et souhaitant perfectionner ses aptitudes à la communication interpersonnelle face aux conflits.

Les objectifs de la formation

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A qui s'adresse cette formation ?

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Durée : {{duree_heures}}
Tarifs : {{prix}}

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Ajustement du contenu et de la durée possible en concertation avec l’entreprise en fonction des problématiques et attentes des participants. Contactez notre équipe pour votre formation sur mesure.

Programme de la formation

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Les avis de nos clients sur la formation

Les avis de nos clients sur la formation

Très utile pour entretenir/établir/rétablir un environnement sain en entreprise.
L RachelleSeptembre 2025
Formation déjà très intense. On est sur un bon format. À recommander aux équipes ouvertes à améliorer sa communication
P EmmanuellaSeptembre 2025
Bon complément et suite logique du pcm1 . Formation très intéressante et aide à la compréhension et à l’adaptation de sa communication d’une manière générale. Très satisfait de ces 2 jours et des échanges effectués avec le groupe .
R LucianoMai 2025
Formation enrichissante ! Merci Pascal
S JulienMars 2025
Super enrichissant. On a envie d'aller plus loin dans l'entraînement de la reconnaissance de l'expression de tel ou tel masque / driver
M MathildeMars 2025
Très utile pour entretenir/établir/rétablir un environnement sain en entreprise.
L RachelleSeptembre 2025
Formation déjà très intense. On est sur un bon format. À recommander aux équipes ouvertes à améliorer sa communication
P EmmanuellaSeptembre 2025
Bon complément et suite logique du pcm1 . Formation très intéressante et aide à la compréhension et à l’adaptation de sa communication d’une manière générale. Très satisfait de ces 2 jours et des échanges effectués avec le groupe .
R LucianoMai 2025
Formation enrichissante ! Merci Pascal
S JulienMars 2025
Super enrichissant. On a envie d'aller plus loin dans l'entraînement de la reconnaissance de l'expression de tel ou tel masque / driver
M MathildeMars 2025
Informations complémentaires
Modalités pédagogiques

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Modalités d'évaluations

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Modalités et délais d'accés

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Durée : {{duree_heures}}
Tarifs : {{prix}}

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  • INTER
  • INTRA
  • SUR MESURE
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Tarifs : {{prix}}

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Prix pour un groupe de 12 personnes max

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