« Cela faisait trois ans que nous cherchions à déployer une DDA qui mobilise vraiment les collaborateurs. L’hybride proposé par Cadriformat a tout changé. »
Le contexte
La DDA (Distribution d’Assurances) est une formation réglementaire que les acteurs de l’assurance doivent suivre chaque année. Chez Groupama, elle était historiquement assurée en interne, exclusivement en visioconférence.
Le résultat : un manque de présence des collaborateurs sur les sessions, une mobilisation difficile, et une équipe formation qui peinait à garantir que tous les profils concernés soient bien formés dans les délais.
À son arrivée, le nouvel interlocuteur formation chez Groupama a souhaité externaliser et revoir le format pour répondre à un constat simple : il fallait que les collaborateurs viennent et qu’ils en retirent une vraie valeur métier.
La solution Cadriformat
Cadriformat a construit avec Groupama un programme hybride animé par Sébastien Gravière, formateur référent sur les sujets DDA et DCI. Le parti pris : alterner sessions à distance pour la flexibilité, et présentiel pour la dynamique de groupe et l’échange entre pairs.
Le programme couvre l’ensemble des obligations réglementaires DDA, avec une approche orientée pratique métier, pas une simple mise en conformité.
Ce qui fait la différence
Suivi systématique des absences via le double émargement (Cadriformat + interne Groupama), et organisation de sessions de rattrapage en fin de parcours pour qu’aucun collaborateur ne reste hors conformité.
Le client n’a pas eu à gérer l’organisation des thématiques, le planning ou la coordination du formateur, tout a été orchestré en amont. Le service formation Groupama a simplement validé et lancé.
Le binôme client / Sébastien Gravière a immédiatement fonctionné. C’est cette qualité de relation et la pertinence du contenu métier qui ont valu la reconduction du parcours année après année.
Témoignage en vidéo
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